サイトに関するQ&A
日東金属工業(株)WEBサイトに関するよくあるご質問の項目をまとめました。
この中に、お問い合わせの内容に対する解決策が見つかるかもしれません。
お問い合わせの前に、一度ご確認ください。
ステンレス製品の製作に関するものについては、製品に関するQ&Aをご覧ください。
よくある質問
Q、新規会員登録ができません
A、入力内容をもう一度ご確認ください
・ 英数字は半角になっていますか?
・ メールアドレスに全角スペースが入っていませんか?
・ 電話番号にハイフンは入っていますか?
会員登録フォームでは、データベースに登録する関係上、特定の文字が入力された場合フォームの送信ができません。記載してある注意をよくお読みになって、入力を行ってください。
Q、どこで図面がダウンロードできるのでしょうか
A、製品の詳細ページにダウンロードリンクがございます。
※例)ステンレス汎用容器【ST】の場合
手順①図面をダウンロードしたい製品の詳細ページを開く
手順②ダウンロードリンクから希望のデータをクリックする
各製品ページの中腹に図面データダウンロードリンクがございます。
ご希望の図面をクリックすればダウンロードができます。
ダウンロードの際には※図面データご使用上の注意をよくお読みください。
Q、図面ダウンロードリンクが表示されません
A、ログイン状態をご確認ください。
会員登録したにも関わらず、ダウンロードリンクが表示されない方は、ログイン状態をご確認ください。
画面に青色のボタンが表示される場合、ログインできていません。
画面右上のログインボタンより、ログインを行い、再度製品ページをご確認ください。
※↓この画面が表示される場合は、ログインができていません。
Q、CADデータが開けません
A、お使いのCADのバージョンをご確認ください
CAD図面データはDWG,DXFともにAuto CAD 2010形式となっております。
お使いのAutoCADのバージョンによっては開けない場合がございます。ご了承ください。
製品の事ならなんでもご相談ください。
ご希望に合わせて製品カスタマイズも可能です。
メールでのお問い合わせ
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